Rujukan Laman

Terokai Cara Kami Melindungi Data Anda

Di 918kaya, kami membina dasar privasi ini khusus untuk anda — setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami dilindungi dengan langkah keselamatan yang telus dan bertanggungjawab.

Data DilindungiPilihan Anda DiutamakanTelus SepenuhnyaKawalan Di Tangan AndaHubungi Kami Bila-bila Masa
918kaya Terokai Cara Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di 918kaya.pro untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan…
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman…
CARA KAMI MENGENDALIKAN DATA

Jelajahi Komitmen 918kaya Terhadap Privasi Anda

Kami mengendalikan setiap aspek privasi anda dengan teliti — daripada cara data dikumpul hinggalah cara ia disimpan dan dipadamkan apabila tidak diperlukan lagi.

Pengendalian Data

Maklumat anda diproses hanya untuk tujuan yang dinyatakan: pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran dan penyampaian perkhidmatan di wilayah yang disokong. Tiada penggunaan di luar skop ini tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman anda di 918kaya.pro berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada anda secara automatik.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan hanya selagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan atau selagi dikehendaki oleh peraturan kewangan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Siapa Yang Kami Kongsi

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat dan piawaian perlindungan data yang sama.

Minta Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses permintaan anda segera.

Browse Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi 918kaya.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun atau melakukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di wilayah yang disokong.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran, memberikan sokongan pelanggan dan memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat langsung dalam operasi kami, seperti pemproses pembayaran, dan hanya apabila dikehendaki oleh undang-undang. Tiada penjualan data kepada pihak ketiga.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun anda dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Log masuk ke akaun anda di 918kaya.pro dan navigasi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini maklumat. Jika anda memerlukan bantuan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkuat kuasa di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data anda dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung di 918kaya.pro. Kami akan menyiasat sebarang kebimbangan anda dengan serius dan memberikan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja.